整治“內卷式”競爭，讓市場更健康有序

百花齊放，喚醒更多消費動因

　　在今年我省“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動啟動儀式上，市場監督管理部門通報了“放心消費在福建”三年行動實施第一年的成果。

　　自去年3月15日啟動以來，我省市場監管部門印發《“放心消費在福建”三年行動方案（2024—2026年）》，在食品藥品、電子商務、文化旅游等12個領域同步開展消費環境建設，消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度顯著提升。福建在國家“四項考核”中首次全部獲評A級或優秀等次；推動消費供給提質，推進“鏈主”帶動協同升級，組織65條縣域重點產業鏈開展質量賦能行動，出臺33條措施促進平臺經濟有序競爭創新發展，全省網絡經營主體增長25.1%；強化消費維權協同共治，推動消費糾紛多元化解，全省12315平臺共受理消費者咨詢、投訴、舉報176萬件，為消費者挽回經濟損失1.11億元，ODR企業（通過全國12315平臺ODR系統提供消費糾紛在線解決服務的企業）線上高效化解糾紛7.56萬件，開展消費投訴信息公示近40萬件。

　　消費是暢通國內大循環、構建新發展格局的重要引擎。擴大內需，需要增加優質消費品供給，推動消費提質升級，釋放多樣化、差異化的消費潛力。今年的政府工作報告中，又進一步強調了提振消費的重要性。

　　習近平總書記強調，要建立和完善擴大居民消費的長效機制，使居民有穩定收入能消費、沒有后顧之憂敢消費、消費環境優獲得感強愿消費。這充分指明了消費者權益保護對提振消費的作用。

　　提振消費，最重要的就是要保障消費者的權益，讓大家敢消費、能消費，能夠獲得與消費額度相匹配的體驗和回報。但是，要從根本上保障消費者權益，核心并不是一味以罰代管，而是要從根源上鏟除坑蒙拐騙、以次充好等不法行為滋生的土壤，讓商家合法正常經營就能夠有利可圖、健康成長，如此才能充分釋放供給側的活力，讓市場百花齊放，讓消費者有更多的消費選擇和動因。因此，今年的政府工作報告中首次提出“綜合整治‘內卷式’競爭”。這為市場健康有序發展錨定了方向。

重塑生態，防止劣幣驅逐良幣

　　“內卷式”競爭導致的低水平價格戰、同質化擴張、資源錯配等問題，嚴重擠壓了企業利潤空間，導致產品質量降低，削弱消費體驗與信心。這不僅傷及企業信譽和品牌形象，更破壞行業生態，最終還會損害消費者利益，成為阻礙高質量發展的頑疾。

　　綜合整治“內卷式”競爭，要從制度設計、市場規范、企業轉型等多維度發力，構建“創新驅動、價值優先”的良性生態，防止劣幣驅逐良幣的現象發生。這就要鼓勵企業將精力放在提升產品質量、優化服務水平和推動技術創新上，釋放消費活力。

　　此外，“內卷式”競爭的一大誘因在于地方保護主義與市場分割。只有破除行政和區域壁壘，才能讓市場真正成為資源配置的主體，推動生產要素向高附加值領域流動。

　　去年12月1日實施的《福建省促進公平競爭條例》，作為全國首部落實國務院《公平競爭審查條例》的地方性法規，正是對中央政策和有關精神的有力呼應，為地方經濟發展提供了清晰的法治路徑?！陡＝ㄊ〈龠M公平競爭條例》強調立法保障，保證各種所有制經濟依法平等使用生產要素、同等受到法律保護；進一步破除市場壁壘，推進基礎設施競爭性領域向經營主體公平開放，促進不同所有制經濟公平競爭。

　　今年的政府工作報告明確要求，破除地方保護和市場分割，打通市場準入退出、要素配置等方面制約經濟循環的卡點堵點。這旨在以制度剛性約束短期逐利行為，讓企業在公平公正的空間下參與市場良性競爭。

　　近年來，我省圍繞破壁壘、建機制、優環境、強服務，全面梳理、審查評估了全省現行有效的地方性法規、規章和規范性文件2萬多件，及時修改、廢止妨礙全國統一市場建設和公平競爭的地方性法規、規章和規范性文件。目前，我省正在推進涉及不平等對待企業的地方性法規、規章和政策文件清理工作，進一步破除政策壁壘，引導地方政府從“拼政策”轉向“拼服務”。

　　只有破除行政壁壘，才能讓市場真正成為資源配置的主體。打破“內卷式”競爭的低質量發展路徑，既需政府以制度創新打破行政桎梏，也需要企業以技術突圍重塑價值，從“價格競爭”轉向“價值競爭”。例如，盒馬鮮生以“健康方便”重構供應鏈，胖東來通過服務與品控贏得消費者信任，已經向以質量提升尋求破局之道邁出一大步。

　　唯有以創新提升產品與服務價值，將消費從“低價低質”轉向“優質優價”的可持續增長，才能真正釋放消費潛力，為高質量發展注入持久動能。（記者 林智嵐）