Theo Quyết định số 2211/QĐ-ĐHLĐXH ngày 15/11/2023 của Hiệu trưởng App mua vé số online về việc giao đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường năm 2024 và cử Ban chủ nhiệm nghiên cứu đề tài bao gồm các thành viên:

        - Chủ nhiệm: ThS. Phạm Thị Hằng

        - Thư ký: ThS. Trịnh Thị Liên 

       Sau thời gian triển khai và hoàn thiện đề tài, nhóm thực hiện đề tài đã có đề nghị thành lập Hội đồng nghiệm thu. Theo đó, Cơ sở II, App mua vé số online đã ban hành Quyết định số 749/QĐ-CSII của Giám đốc về việc về việc thành lập Hội đồng nghiệm thu đề tài nghiên cứu, gồm các thành viên:

        - TS. Trương Anh Tuấn – PTK, Phụ trách khoa Bảo Hiểm - Chủ tịch

        - TS. Nguyễn Thanh Huyền – Giảng viên Khoa Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế - Luật Tp.HCM - Phản biện 1

        - ThS. Nguyễn Thị Hải Âu - GV khoa Bảo Hiểm - Phản biện 2

        - ThS. Lã Văn Đoàn - GV khoa Bảo Hiểm - Thành viên

        - ThS. Đặng Thị Kim Oanh - CV phòng QLCL - KH&HT - Thư ký

       Ngày 28 tháng 10 năm 2024, tại phòng họp tòa nhà H2 của Cơ sở II, App mua vé số online , ThS. Phạm Thị Hằng - Chủ nhiệm đề tài đại diện nhóm nghiên cứu báo cáo tóm tắt nội dung đề tài. 
 

Chủ nhiệm đề tài báo cáo tóm tắt đề tài

        Sau đó, Hội đồng nghiệm thu đề tài đã đưa ra những nhận xét, đóng góp ý kiến. Hội đồng cho rằng, đây là một đề tài có ý nghĩa, đề tài đã góp phần khỏa lấp một phần khoảng trống nghiên cứu về sự hài lòng đối với sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số. Kết quả của nghiên cứu này có thể được sử dụng như một tài liệu hướng dẫn chiến lược dành cho các Ngân hàng, các tổ chức/doanh nghiệp và đội ngũ phát triển chiến lược trong ngân hàng/ doanh nghiệp nhằm mục đích cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng/doanh nghiệp hướng tới các mục tiêu chung của tổ chức.

      Bên cạnh các kết quả đạt được, đề tài vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục ở các nghiên cứu tiếp theo. Hội đồng nghiệm thu đã đưa ra các ý kiến nhận xét và phản biện để nhóm tác giả tiếp tục hoàn thiện đề tài. Kết quả của đề tài được có thể được sử dụng để tham kháo đối với các nhà nghiên cứu, các giảng viên, sinh viên trong nhà trường.

     Hội đồng đã đưa ra kết luận đồng ý nghiệm thu đề tài sau khi nhóm tác giá hoàn tất các chính sửa theo biên bán góp ý của hội đồng.